Mise sous pression par le e-commerce dans tous les secteurs d’activité, la grande distribution doit aussi faire face au grand retour du commerce de proximité, comme nous le rappelle le sénateur Joel Bourdin ce matin dans les Echos.
Le commerce de proximité que l’on pouvait penser voué à la disparition il y a quelques années rebondit en effet avec vigueur, après s’être adapté aux contraintes du marché et réorganisé ses filières d’approvisionnement (bien aidé par internet).
Il bénéficie aujourd’hui aussi des nouvelles attentes des consommateurs: avoir une relation personnalisée avec son commerçant (le lien social comme rétribution), acheter local et réduire son empreinte écologique, notamment.
A la clé, une redistribution des cartes et une évolution drastique de la géographie du commerce de biens de consommation sont à prévoir.
Il revient donc aux marques et aux enseignes de réinventer la cartographie d’un dispositif commercial idéal, proposant une offre segmentée de points de vente physiques ou virtuels adaptés à ces évolutions.
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