« Imaginez et votez pour des produits et des magasins qui vous ressemblent »: Telle est la proposition que fait le groupe Casino à ses clients en lançant son site communautaire cvous.com.
Au menu, des forums et des votes, principalement centrés sur l’offre produit: on vote pour ses produits préférés, on fait part de ses envies de produit à retrouver dans son magasin, ou de ses idées de nouveaux produits ou de services.
Avec cvous.com, Casino se dote d’un outil pour accompagner la mutation du retail traditionnel vers un modèle interactif et multicanal, en surfant sur la tendance forte du web de ces dernières années: sites participatifs, interface sociale, user generated content…
Preuve, s’il en était encore besoin, que la tendance s’accélère!
Vous souhaitez faire évoluer votre dispositif retail vers le multicanal 2.0? DevMeUP peut vous y aider.
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